隐私政策
本版本更新日期:2024.12.10
生效日期:2024.12.10
本政策仅适用于天津渤海商品交易所股份有限公司提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“本应用”),包括P2C产业电商APP、网站、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
一、适用范围
- (1)在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;
- (2)在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据;
- (3)本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
- (1)您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
- (2)本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
- (3)违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
二、信息使用
- (1)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和本应用(含本应用关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
- (2)本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动,一经发现,本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
三、信息共享、转让和披露
- 1、共享
除以下情形外,我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息:
- (1)、获得您的同意后;或
- (2)、我们可能会根据法律法规及监管政策要求,或按行政、司法机关的强制性要求,与政府部门、司法机关或其他第三方共享您的个人信息。
- 2、委托处理
我们暂未委托第三方服务提供商为我们提供相关支持,如数据分析、开发外包等。对于后续可能的委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
- 3、转让
- (1)、我们不会将您提供的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您提供的个人信息;
- (2)、在涉及合并、分立、解散或破产清算时,如涉及到个人信息转移,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。我们会根据法律规定履行相应通知等义务。
- (1)、我们不会将您提供的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 4、披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- (1)、出于必要原因并事前获得您的单独同意;
- (2)、基于法律或合理依据的公开披露:包括法律法规规范、法律程序、诉讼或应政府主管部门要求。
根据相关法律法规,符合以下任一情形,我们处理您的个人信息无需征得您的同意:
- (1)、为订立、履行您与我们之间的合同所必需;
- (2)、我们履行法定职责或者法定义务所必需;
- (3)、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需的;
- (4)、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;
- (5)、在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- (6)、法律法规规定的其他无需征得您同意的情形。
四、信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料全部储存在中国境内。Cookie的使用
- (1)在您未拒绝接受cookies的情况下,本应用会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。
- (2)您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
- (3)通过本应用所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
五、信息安全
- (1)本应用帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
- (2)在使用本应用网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本应用用户名及密码发生泄露,请您立即联络本应用客服,以便本应用采取相应措施。
六、您如何管理您的个人信息
本应用非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
- 1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
- (1)您的账号信息:PC端您可以在“我的账户”页面的“账户管理”-“账户信息设置”菜单中查阅您提交给本应用的个人信息,你也可通过上述途径更新其他个人信息, 移动端具体路径为: 账号名称、个人资料信息:首页--“我的”进入个人中心--“个人设置”进入账号设置—点击“个人信息”进入个人信息页。 账号密码:首页--“我的”进入个人中心--“个人设置”进入账号设置—点击“修改密码”进入修改密码页; 账号手机:首页--“我的”进入个人中心--“个人设置”进入账号设置—点击“修改手机”进入修改手机页;
- (2)您的收货信息:PC端您可以通过访问“我的账户”页面的“账户管理”-“地址管理”菜单中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱); 移动端具体路径为:首页--“我的”进入个人中心页--“个人设置”进入账号设置页--地址管理。您也可以将最常用的收货地址设置为默认地址,如此,若您下次购买商品时未更改收货地址,您的商品会配送到该默认地址。
- (3)您的订单信息:PC端您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。 移动端具体路径为:移动端首页--“我的”进入个人中心--"买家订单"后。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息。
- (4)您的发票信息:您可以访问或更新或清除您的发票信息,移动端路径为:首页--“我的”进入个人中心--“个人设置”进入账号设置--“发票管理”。
- (5)您的系统消息:您可以查看收到的系统信息,移动端路径为:首页--“我的”进入个人中心--“系统消息”
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
- 2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- (3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
- (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- (5)如果我们终止服务及运营,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已获得您的独立授权。
请您注意,当您成功注销账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。
- 3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。/>
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 4、注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账号。您可以通过移动端APP访问“我的--个人设置-账户与安全-注销账号”完成账号注销;您还可以通过PC端访问“我的账户-账户管理-账户安全设置-注销账号”完成账号注销。关于您注销账号的方式以及您应满足的条件,请详见《P2C产业电商服务账号注销须知》。您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
注销账号须知:
- 1、账号内无未完成订单
- 2、账号未绑定资金信息
- 5、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
- 6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息或者获取个人信息副本,或您认为本应用存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至nis@boce.cn或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
七、我们如何保护和保存您的个人信息
您个人信息的保存
- 1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
- 2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
- 3、请您注意,当您成功注销账号后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
- 4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
八、 我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不接受任何未成年人注册成为我们的用户。
受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知本政策中的联系方式与我们来联系删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。
《个人信息收集清单》、《应用权限申请与使用情况说明》以及《第三方个人信息共享清单》简要说明
1、为提供服务收集使用的个人信息
业务功能:账户注册、登录与验证
个人信息类型:实名认证信息(包括证件类型及证件号、姓名、手机号);网络身份识别信息(包括账号、密码、电子邮箱);用户自主填写的信息(包括昵称、性别、生日及其他);第三方平台注册的公开信息(包括头像、昵称及用户授权的其他信息)
业务功能:商品或服务展示
个人信息类型:设备信息、浏览器类型
业务功能:下单交易
个人信息类型:下单商品、下单时间、下单金额及支付方式
业务功能:交付配送
个人信息类型:收货人姓名、收货地址以及手机号码
业务功能:客服与售后
个人信息类型:账号信息、订单信息、联系方式以及完成您的需求所必须收集的信息
业务功能:安全风控
个人信息类型:设备信息、面部信息、订单信息及其他必要信息
关于我们如何收集您的个人信息,详见《个人信息收集清单》。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
2、为提供服务申请使用的权限
为实现身份验证、分享及其他功能,我们可能会申请使用您的以下权限:摄像头(相机)、相册、电话、剪切板及其他必要权限。
我们申请使用上述权限的目的详见《应用权限申请与使用情况说明》。
3、与第三方共享的个人信息
为向您提供商品或服务浏览、完成交易功能,您的个人信息可能与以下第三方进行共享, 我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践,不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。
我们严格遵循隐私权政策的约定,一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方,我们将再次征求您的授权同意。详细内容请查看《第三方个人信息共享清单》。
如何收集您所使用的相关设备信息:
- (1)收集您所使用的相关设备信息
当您使用的产品及/或服务时,我们可能会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限接收并记录您所使用的相关设备信息,以便为您提供持续稳定的服务。在您点击同意隐私弹框之前,我们不会对相关设备信息进行收集。相关设备信息包括设备名称、设备型号和硬件序列号(包括 Mac地址,WI-FI MAC,ICCID, IMSI,AndroidID,OAID,GAID)、操作系统和应用程序版本及类型(有关用户在设备上执行的操作和行为的信息)、IP地址、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、SD卡读取和写入、设备传感器、软件安装列表、当前运行的进程。
请您注意,您使用我们提供的产品时,我们在产品静默状态下和产品处在后台运行时不会收集和使用您的任何信息。第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时,会按照一定的频率收集您的相关设备信息,包括IMEI,IMSI,AndroidID,OAID,GAID,ICCID,MAC地址,WI-FI MAC,IP地址,SD卡读取和写入,设备传感器,软件安装列表,获取运行中的进程,当前运行的进程,并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制,此类信息的获取和使用将遵循SDK自身的隐私政策,但我们会尽合理的监督义务。
若第三方SDK在静默状态下或处在后台运行时,收集信息的频次超过5次/秒,我们会尽可能与第三方SDK进行协调。
收集上述信息基于以下目的,在实现数据的实时同步和数据分析,与其他信息一起匿名化整合、审计、分析,为用户提供安全稳定的网络服务,更好的预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击安全风险,更准确地识别违反法律法规或我公司网络服务的相关协议规则情况、保证您账号登录的安全性,同时有助于不断改善自身产品及/或服务(包括bug收集,系统会收集app中发生的闪退或者ANR,并根据收集的信息来修复app问题),优化产品性能。
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(2)通过调用设备权限收集您的相关个人信息
为提升产品及/或服务的使用体验和便利程度,可能会通过调用设备权限的方式收集您的如下个人信息。如果您不同意提供这些个人信息,您可能无法使用相关的功能,您也可能需要在使用产品及/或服务过程中手动重复填写一些信息。
在您使用我们提供服务的过程中,为了不造成您移动流量的加大,我们需要查看您的网络连接状态,以便对您进行流量提示。
若您希望实现或体验上述功能,您可能需要在您的设备中开启您的相应访问权限。您也可以随时在手机设置中选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
请注意,单独的设备信息、位置信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其余个人信息结合使用,则结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
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(3)第三方服务
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第三方付款服务提供商收集相关个人信息
您可以通过付款的方式获取产品。上述付款服务由第三方提供,并不会获取与您付款相关的支付账号、密码信息。在您成功付款后,仅会从该第三方付款服务提供商处获取您已完成付款的结果验证信息,进而向您提供相应产品。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则,请参阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。
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